01 — Automação
Propostas que não podem morrer no follow-up
Recuperação inteligente de oportunidades
O problema
A proposta foi enviada, o cliente não respondeu e, com outras negociações acontecendo ao mesmo tempo, fica fácil perder o momento certo de voltar a falar com ele.
Como funciona
- Identifica oportunidades paradas
- Reúne o contexto da negociação
- Sinaliza quem precisa de atenção
- Sugere a próxima ação
O que muda
O comercial consegue priorizar as negociações que precisam de atenção antes que a oportunidade esfrie.
Ver detalhes da aplicação
O problema em detalhe
Uma proposta é enviada e o cliente não responde. O vendedor fica ocupado e, depois de alguns dias, ninguém lembra do próximo contato. A oportunidade esfria e a empresa não sabe quanto dinheiro está parado. Não é falta de lembrete: é falta de processo comercial.
Fluxo completo
- Registra o envio da proposta
- Registra a negociação
- Acompanha o tempo sem resposta
- Lê a resposta do cliente
- Classifica a objeção
- Define o próximo passo
- Prepara lembrete, tarefa ou mensagem
- A equipe aciona quando necessário
- Mostra ao gestor as oportunidades paradas
Regras e exceções
- Quanto tempo cada etapa pode ficar sem resposta
- Quando o vendedor retoma e quando o gestor é avisado
- Quais propostas merecem atenção primeiro
Onde a IA pode ajudar
- Interpreta a resposta do cliente e identifica a intenção
- Classifica a objeção: preço, prazo, falar com sócio, sem interesse agora ou retornar depois
- Resume a conversa para quem vai retomar
- Sugere a próxima ação e prepara um follow-up para aprovação
A IA prepara. Quem decide e envia é uma pessoa da equipe.
